Politique sur la protection des renseignements personnels

The Sampler App (« Sampler », « nous », « notre » et « nos ») établit la présente Politique sur la protection des renseignements personnels (la « Politique ») pour vous informer, à titre d’utilisateur (« vous », « votre » et « vos »), des politiques et des méthodes qu’elle utilise dans le cadre de la collecte, de l’utilisation et de la communication des renseignements personnels (les « Renseignements personnels ») et des données de ses utilisateurs qu’elle recueille ou ne recueille pas et qu’elle stocke ou ne stocke pas. Sampler respecte la confidentialité de vos Renseignements personnels et s’engage à les protéger. La présente Politique s’applique à vous et à tous les utilisateurs qui téléchargent ou utilisent le logiciel Sampler (le « Logiciel »). Veuillez vous reporter aux Modalités de service de Sampler, au https://sampler.io/terms-of-service/ pour obtenir d’autres modalités applicables aux utilisateurs.

COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

Afin de faciliter l’envoi et la réception d’échantillons, de cartes-cadeaux, de coupons ou de codes promotionnels en ligne qui sont offerts par nos partenaires (fournisseurs ou fabricants) (les « Partenaires ») et peuvent être utilisés en vue de l’achat de leurs produits ou de leurs services, par l’intermédiaire du Logiciel ou des applications ou pages Facebook ou Web pertinentes de Sampler ou de nos Partenaires (les « Sites »), nous recueillons les Renseignements personnels que vous donnez lorsque vous créez votre compte Sampler ou vous y connectez. Il peut s’agir de renseignements que vous fournissez vous-même ou fournissez en autorisant le service Facebook Connect, comme votre nom, votre nom d’utilisateur Facebook, votre identifiant Facebook, la ville où vous résidez, votre adresse de courrier électronique, votre sexe, votre date de naissance et le nombre d’amis Facebook que vous comptez. Nous pouvons aussi recueillir des renseignements relatifs à votre compte Tweeter ou à l’identifiant que vous utilisez sur d’autres médias sociaux, ou la photo ou l’avatar qui figure dans votre profil sur les médias sociaux. Nous recueillons votre adresse d’expédition afin de vous envoyer des échantillons et votre numéro de téléphone afin de vous envoyer les avis requis au sujet des opérations effectuées et d’authentifier votre compte. Nous recueillons aussi d’autres renseignements d’intérêt par rapport aux marques ou aux produits, comme la date de naissance de votre enfant, si vous fournissez de tels renseignements.

Nous suivons vos centres d’intérêt, y compris les types d’offres qui vous intéressent, les campagnes auxquelles vous participez, les bulletins auxquels vous êtes abonné, les renseignements sur les amis qui vous recommandent ou que vous recommandez, l’utilisation que vous faites de Sampler ou des Sites, comme les produits ou les services que vous visionnez ou partagez, les échanges que vous avez avec nous, nos Partenaires et vos amis ainsi que les pages et les autres comptes que vous suivez sur les réseaux sociaux.

Nous recueillons aussi des renseignements relatifs aux communications que vous pourriez avoir avec nous ou avec nos Partenaires par téléphone, par courrier électronique, par message texte, par la poste, sur les médias sociaux ou par d’autres moyens de communication, par exemple pour assurer le service à la clientèle.

Nous pouvons aussi recueillir les Renseignements personnels que nous obtenons à votre sujet dans le cadre d’autres types de communications que nous pourrions avoir avec vous et du soutien que nous offrons aux utilisateurs ou que vous fournissez en répondant à des sondages, en téléchargeant des données ou en achetant des produits ou des services.

Dans le cadre de l’utilisation que vous faites du Logiciel ou des Sites, certains renseignements ne permettant pas de vous identifier pourraient être recueillis de façon passive (c’est-à-dire, sans que vous les ayez fournis expressément), y compris votre adresse de protocole Internet (IP), votre système d’exploitation, le type de navigateur que vous utilisez, l’adresse d’un site de renvoi et l’utilisation que vous faites du Site ou du Logiciel. Votre navigateur Internet pourrait, par exemple, utiliser de petits fichiers appelés des « témoins » qui nous transmettent automatiquement des renseignements ne permettant pas de vous identifier, comme la date et l’heure auxquelles vous accédez au Logiciel ou aux différents Sites. Nous nous servons de ces renseignements pour mieux comprendre la façon dont vous utilisez nos services, tout en surveillant le trafic acheminé à nos services, dans le but d’améliorer ceux-ci. Ces renseignements ne sont pas considérés comme des renseignements personnels, sauf si nous les regroupons avec l’un ou l’autre des renseignements permettant de vous identifier qui sont mentionnés ci-dessus ou les lions à de tels renseignements. Bien que vous puissiez être en mesure de désactiver les témoins dans votre navigateur, cela pourrait compromettre la fonctionnalité de Sampler.

PARTAGE ET COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS

Nous ne transférons jamais vos Renseignements personnels à des tiers sans votre permission, sauf dans les circonstances décrites ci-après.

Nous partageons des statistiques anonymisées au sujet des types d’utilisateurs qui se servent du Logiciel et des Sites et de leur comportement en général avec nos Partenaires. Nous pouvons aussi partager votre nom, la ville où vous résidez, votre adresse d’expédition, votre âge et votre sexe, les identifiants que vous utilisez sur les médias sociaux, comme votre identifiant Facebook et votre compte Tweeter, votre adresse de courrier électronique, votre numéro de téléphone et des renseignements sur les campagnes et les offres auxquelles vous participez et les bulletins auxquels vous êtes abonné avec l’un ou l’autre de nos Partenaires actuels, à leur demande.

En outre, nous pouvons envoyer vos Renseignements personnels à d’autres sociétés ou à d’autres personnes dans l’une ou l’autre des situations suivantes : nous avons obtenu votre consentement au partage des renseignements; nous devons partager vos renseignements pour pouvoir vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé; nous devons envoyer les renseignements aux sociétés qui travaillent pour notre compte (qui ne font pas partie de nos Partenaires) pour pouvoir vous fournir un produit ou un service. Le cas échéant, nous fournissons à ces sociétés uniquement les renseignements dont elles ont besoin pour vous fournir le service demandé et il leur est interdit de s’en servir à quelque autre fin que ce soit.

Nous pouvons aussi transférer vos Renseignements personnels sans votre permission dans la mesure où la loi nous oblige à le faire ou si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour (i) nous conformer à la loi ou à une ordonnance ou nous conformer à un acte de procédure qui nous a été signifié; (ii)  protéger ou défendre nos droits ou nos biens; (iii) prendre des mesures d’urgence pour protéger la sécurité, les biens ou les renseignements personnels de nos employés, de nos utilisateurs ou des membres du public; (iv) effectuer une opération ou une restructuration dans le cadre de laquelle nous transférons à un tiers les éléments d’actif ou le secteur d’activité auxquels les renseignements se rapportent.

MODIFICATION OU SUPPRESSION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Vous pouvez examiner, mettre à jour, corriger ou supprimer vos Renseignements personnels en communiquant avec nous. Si vous souhaitez apporter une telle modification, communiquez avec nous et nous nous efforcerons d’accéder à votre demande aussitôt que possible si nous n’avons aucune obligation juridique de conserver le fichier. Voir nos coordonnées à la fin du présent document.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous protégeons vos Renseignements personnels pour votre sécurité et le respect de votre vie privée. Nous protégeons la sécurité et la confidentialité de vos données au moyen de dispositifs physiques et techniques et par des méthodes de gestion. Veuillez noter que, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ni impénétrable.

TRANSFERT DE DONNÉES DANS D’AUTRES PAYS

Vos renseignements peuvent être transférés à des ordinateurs ou stockés sur des ordinateurs situés à l’extérieur de votre pays, où les lois sur la protection des renseignements personnels pourraient ne pas être aussi rigoureuses que celles de votre pays. Sampler stocke et traite les Renseignements personnels au Canada et aux États-Unis et pourrait aussi les transférer dans d’autres pays.

TRANSFERT OU VENTE D’ENTREPRISES OU D’ÉLÉMENTS D’ACTIF

Il se pourrait que Sampler soit vendue, qu’elle vende ou achète une autre entreprise ou l’actif d’une autre entreprise ou qu’elle fusionne avec une autre entreprise. Habituellement, lorsque de telles opérations sont réalisées, les renseignements des utilisateurs comptent parmi les éléments d’actif transférés.

Si Sampler, l’un de ses secteurs d’activité ou la quasi-totalité de son actif sont transférés dans le cadre d’une telle opération, vos renseignements pourraient être l’un des éléments d’actif transférés. Si la loi l’exige, et là où elle l’exige, Sampler fera des efforts raisonnables pour vous informer, sur l’application Sampler et par courrier électronique en utilisant la dernière adresse que vous lui avez fournie, d’un tel changement dans la propriété ou le contrôle de vos Renseignements personnels.

PROTECTION DES MINEURS

Il est interdit aux enfants âgés de moins de 13 ans de s’inscrire sur Sampler ou de s’en servir.

MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Si nous décidons d’apporter des modifications importantes à notre Politique sur la protection des renseignements personnels, nous vous en aviserons, ainsi que les autres utilisateurs, en affichant un avis sur notre site Web (sampler.io/privacy‑policy/). Vous devriez vérifier les mises à jour régulièrement, au sampler.io/privacy-policy/.

POUR NOUS JOINDRE

Veuillez communiquer avec nous à l’adresse support@thesamplerapp.com si vous avez besoin de plus amples renseignements ou si vous souhaitez nous faire part de vos observations ou de vos préoccupations.

Dernière mise à jour : le 26 septembre 2016