Política de Privacidade

A Sampler App disponibiliza esta Política de Privacidade para informar os utilizadores do nosso sítio web relativamente às nossas políticas e procedimentos referentes à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais. Consulte os Termos do Serviço Sampler em https://sampler.io/terms-of-service/ para mais termos e condições de utilizador.

  • RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Para facilitar o envio e a receção de amostras, cartões-oferta, cupões ou códigos de cupões on-line, provenientes e aplicáveis aos produtos e/ou serviços prestados pelos comerciantes/marcas nossos parceiros, através de software ou de aplicações Sampler ou de parceiros relevantes, do Facebook ou de páginas Web, recolhemos os dados pessoais que o utilizador fornece quando cria ou inicia sessão na sua conta Sampler. Isto poderá incluir informações fornecidas diretamente pelo utilizador, ou fornecidas através da sua autorização no serviço Facebook Connect. Estas informações incluem o nome, nome no Facebook, identificador do Facebook,  localização ao nível da localidade, endereço de correio eletrónico, sexo, idade e número de amigos no Facebook do utilizador. Poderemos também recolher o identificador no Twitter ou outros identificadores de redes sociais, a imagem de perfil ou o avatar em redes sociais do utilizador. Recolhemos o endereço postal do utilizador para proceder ao envio de amostras, e também o seu número de telefone, para fornecer notificações relativas a transações e para autenticar a sua conta. Também recolhemos outras informações relativas à marca ou ao produto, tais como a idade dos filhos do utilizador, caso este indique estas informações.

Pelas razões acima descritas, também registamos áreas de interesse, nomeadamente: os tipos de ofertas que interessam ao utilizador; as campanhas em que participa; os boletins que subscreve; informações sobre amigos que referem o utilizador ou que este refere; informações sobre o modo como o utilizador interage com a Sampler ou com os Sítios web, tais como os produtos ou serviços que o utilizador vê ou partilha; o modo como o utilizador interage connosco, com os nossos parceiros e amigos; e as páginas e outras contas que o utilizador segue em redes sociais.

Recolhemos ainda informações relacionadas com os contactos que possam ocorrer entre o utilizador e nós ou os nossos parceiros, por telefone, correio eletrónico, mensagens de texto, correio postal, interação nas redes sociais ou outros métodos de comunicação, por motivos tais como o apoio ao cliente.

Também podemos ocasionalmente recolher dados pessoais através de outras comunicações com o utilizador, de respostas a inquéritos, transferências de informação, compra ou partilha de produtos ou serviços e apoio ao utilizador, para permitir que o utilizador comente as nossas ofertas e para melhorar os serviços que lhe prestamos.

Usamos cookies no nosso sítio web para recolher dados pessoais, tais como o endereço IP (Internet Protocol) do utilizador, ou informações sobre o seu sistema operativo, o tipo do seu navegador, o endereço do sítio web que o remeteu para o nosso sítio web e informações relativas à sua utilização. Utilizamos estas informações para compreendermos melhor a forma como o utilizador interage com os nossos serviços, ao mesmo tempo que monitorizamos o tráfego dos nossos serviços, com o objetivo de melhorar os mesmos. O utilizador pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador; porém, isso poderá afetar a funcionalidade do sítio web da Sampler.

  • PARTILHA E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Não transferiremos Informações Pessoais de utilizadores a terceiros sem a sua autorização, exceto nos casos seguintes.

Partilhamos com os nossos parceiros estatísticas anonimizadas relativas aos tipos de utilizadores que usam o Software e os Sítios Web e ao seu comportamento genérico.

Com a autorização expressa do utilizador, poderemos ainda partilhar o seu nome, localidade, endereço postal para envio, idade e sexo, identificadores em redes sociais como o identificador no Facebook ou o identificador no Twitter, endereço de correio eletrónico, número de telefone e informações sobre a sua participação em quaisquer campanhas, ofertas e subscrição de boletins, com quaisquer Parceiros que o requeiram.

Adicionalmente, poderemos enviar Informações Pessoais do utilizador a outras empresas ou pessoas, caso se verifique qualquer uma das seguintes circunstâncias:

  • quando tivermos o consentimento do utilizador para partilharmos as informações; ou
  • se precisarmos de enviar as informações a empresas que trabalhem em nosso nome (que não sejam Parceiras) para fornecermos um produto ou serviço ao utilizador. Nesses casos, celebraremos acordos de proteção de dados com os nossos prestadores de serviços para garantir que os dados pessoais do utilizador são protegidos com o mesmo nível de proteção que oferecemos. Só forneceremos a estas empresas as informações que necessitarem para a prestação do serviço, ficando as referidas empresas proibidas de utilizar estas informações para qualquer outra finalidade.

Também poderemos transferir Informações Pessoais do utilizador sem a sua autorização, na medida em que tal seja exigido por lei, ou por crermos, de boa-fé, que tal ação seja necessária para: (i) cumprir obrigações legais; (ii) proteger ou defender os nossos direitos ou património; (iii) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal, o património ou a privacidade dos nossos funcionários, utilizadores ou o público em geral; ou para (iv) efetuar uma transação, reestruturação ou processo que transfira para um terceiro os ativos ou segmento de negócio a que as informações dizem respeito.

  • ALTERAÇÃO OU ELIMINAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR

O utilizador poderá contactar-nos para rever, atualizar, corrigir ou apagar Informações Pessoais. Se o utilizador tiver uma conta na Sampler, poderá aceder às suas informações iniciando sessão na sua conta Sampler em  https://app.sampler.io/me  . Caso contrário, o utilizador deverá contactar-nos através do  privacyofficer@sampler.io  se desejar fazer qualquer alteração.

Faremos o possível para responder ao pedido do utilizador o mais rapidamente possível, caso não tenhamos uma obrigação legal de manutenção do registo.

  • SEGURANÇA DOS DADOS

As Informações Pessoais do utilizador são protegidas, para garantir a sua privacidade e segurança. Salvaguardamos a segurança e confidencialidade dos dados do utilizador, através de procedimentos físicos, técnicos e de gestão.

  • TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

As informações do utilizador poderão ser transferidas e armazenadas em computadores localizados fora da sua jurisdição, onde as leis de privacidade poderão não ser tão protetoras como as vigentes na sua jurisdição. A Sampler armazena e trata dados pessoais no Canadá e nos Estados Unidos, e pode também transferir Informações Pessoais para outros países. Caso ocorram transferências deste tipo, celebraremos acordos contratuais com os nossos fornecedores que garantem a conformidade com legislação de proteção de dados com um nível de proteção compatível.

  • PROTEÇÃO DE MENORES

As crianças com menos de 16 anos não estão autorizadas a inscrever-se nem a utilizar a Sampler.

  • INFORMAÇÕES PARA CONTACTO

Caso tenha questões, comentários ou dúvidas, o utilizador deve contactar-nos eletronicamente em privacyofficer@sampler.io .